Chúng tôi luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu và cam kết cung cấp các sản phẩm chất lượng cao cùng dịch vụ bảo hành tốt nhất. Dưới đây là chính sách bảo hành của chúng tôi:
- Điều Kiện Bảo Hành:
- Chúng tôi cam kết bảo hành cho các sản phẩm đồ chơi trẻ em của chúng tôi trong thời gian xác định từ ngày mua hàng. Thời gian bảo hành trong 7 ngày đầu tính từ thời điểm nhận sản phẩm, có thể thay đổi tùy theo từng sản phẩm cụ thể.
- Phạm Vi Bảo Hành:
- Bảo hành áp dụng cho các lỗi kỹ thuật hoặc khi sản phẩm không hoạt động đúng cách do lỗi từ nhà sản xuất.
- Quy Trình Bảo Hành:
- Để yêu cầu bảo hành, quý khách hàng cần liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ khách hàng được cung cấp trên trang web. Chúng tôi sẽ hướng dẫn quý khách về quy trình bảo hành cụ thể.
- Đổi Trả Sản Phẩm:
- Trong trường hợp sản phẩm gặp sự cố từ phía nhà sản xuất trong thời gian bảo hành, chúng tôi cam kết đổi trả sản phẩm mới hoặc hoàn tiền cho khách hàng tùy thuộc vào tình trạng cụ thể của sản phẩm.
- Hạn Chế Bảo Hành:
- Chính sách bảo hành không áp dụng cho các trường hợp hỏng hóc do sử dụng không đúng cách hoặc tai nạn từ người dùng.
Chúng tôi hy vọng rằng chính sách bảo hành này sẽ giúp quý khách hàng cảm thấy yên tâm khi mua sắm và sử dụng các sản phẩm đồ chơi trẻ em của chúng tôi. Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Bài viết liên quan